ในมุมมองของคนทำธุรกิจ คงไม่มีอะไรสำคัญไปกว่า การได้จ้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพ เข้าใจในการทำงาน และสามารถร่วมงานกับคนใน องค์กรได้แบบไม่มีปัญหา แต่ที่ยากที่สุดก็คือ เลือกคนอย่างไร ถึงจะรู้ว่าเหมาะสมกับงาน หรือสามารถเข้ากับองค์กรได้ เพราะผลประกอบการจะออกมาดีหรือไม่ย่อมขึ้นกับคนในทีม และเมื่อเราได้คนมาร่วมทีมแล้วการเลือกใช้คนให้เหมาะสมกับงาน ก็เป็นอีกหนึ่งหัวใจสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจและบริษัทพัฒนาก้าวหน้าอย่างก้าวกระโดด หรือแม้แต่การแก้ไขวิกฤตและปัญญาที่รุนแรง ก็สามารถจะคลี่คลายได้ง่ายขึ้นกว่าเดิมมาก ถ้าได้ “คนที่ใช่” เข้าไปดูแลจัดการ วันนี้เราจึงได้รวบรวมวิธีที่จะให้สามารถตัดสินใจเลือกคนที่ใช่ เพื่อไปทำงานที่เหมาะสมได้อย่างไม่ยากเย็น
วิธีการ เลือกคนอย่างไรให้เหมาะกับงาน
1. ดูจากผลงานที่เคยทำมาก่อน
เพราะงานแต่ละตำแหน่งมีหน้าที่ความรับผิดชอบไม่เหมือนกัน และหลายตำแหน่งก็ต้องใช้ประสบการณ์เพื่อมาทำงานนั้นให้ดี ลองพิจารณาจากผลงานที่เคยทำไว้ของพนักงานที่เป็น candidate ในใจ ดูจากประสบการณ์ทำงานในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาก็ได้ พิจารณาให้รอบด้าน แล้วค่อยตัดสินใจว่าพนักงานคนนี้เหมาะจะมาทำงานในตำแหน่งหน้าที่ความรับผิดชอบใหม่หรือไม่
2. เลือกคนที่เข้าใจงาน
คนที่เข้าใจงานเป็นอย่างดีจะมีมุมมองเชิงลึกที่ประโยชน์ต่อองค์กรมากกว่าคนอื่น และยิ่งถ้าเป็นคนที่สามารถคิดวิเคราะห์ ตีโจทย์ธุรกิจแตก ก็จะสามารถสร้างประสิทธิภาพให้กับทีมงานและบริษัทในระดับสูงเลยทีเดียว ตัวอย่างเช่น Tim Cook ซีอีโอของ Apple ที่ต้องการสร้างสินค้าเทคโนโลยีขั้นสูงให้กับลูกค้า ทำให้เขามุ่งพัฒนาแผนกฮาร์ดแวร์เทคโนโลยี โดยเลือกจ้าง Johny Srouji ซึ่งเคยผ่านงานจากบริษัท Intel และ IBM มาก่อน ทำให้มีประสบการณ์การวางระบบชิปในระดับเทพ เพื่อมาร่วมผลิตชิปที่เป็นเทคโนโลยีสุดล้ำจาก Apple ไว้ใช้ในสินค้าต่าง ๆ ของบริษัท
3. จัดการขนาดงาน ให้เหมาะสมกับความสามารถคน
แม้ว่าองค์กรที่ดีจะต้องมีการกระจายอำนาจการตัดสินใจ และไม่ละเลยพนักงานเล็ก ๆ ให้ได้มีส่วนร่วมตัดสินใจและแสดงความคิดเห็นด้วย แต่ไม่ได้หมายความว่าทุกเรื่องพนักงานทุกคนจะมีอำนาจตัดสินใจได้เท่ากันหมด เพราะถ้าผู้บริหารเลือกที่จะมอบหมายภาระงานสำคัญที่ต้องอาศัยความเข้าใจในเนื้องานและความชำนาญสูง ให้กับพนักงานใหม่ที่ยังอ่อนประสบการณ์อยู่มาก ก็อาจจะทำให้เกิดความผิดพลาดขึ้นได้ง่าย ทางที่ดีควรพิจารณามอบภาระหน้าที่และอำนาจการตัดสินใจให้เหมาะสมกับความสามารถและประสบการณ์ของแต่ละคนจะดีกว่า
4. สืบประวัติจากคนใกล้ชิด
หลายครั้งที่ผู้บริหารเลือกคนมาใช้ผิดกับงาน เพราะการตัดสินใจจากความคิดเห็นส่วนตัว ทำให้เลือกที่จะแต่งตั้งคนที่ใกล้ชิดมากกว่าคนที่มีความสามารถจริง ๆ เข้ามาทำงาน ซึ่งผู้บริหารที่ดีควรที่จะต้องรับฟังความคิดเห็นจากคนรอบตัวด้วย เมื่อเห็นแววพนักงานคนใดคนหนึ่งแล้ว ควรเพิ่มขั้นตอนการสืบประวัติและสอบถามจากคนใกล้ชิดของพนักงานคนนั้น อย่างน้อยก็ 3 – 5 คน และอาจจะลองปรึกษาจากคนรอบตัวของตัวเองดูด้วยอีกทางหนึ่งก็ได้ เพื่อที่จะได้ข้อมูลที่ครบถ้วนรอบด้านมากที่สุดมาใช้ตัดสินใจเลือกคนที่เหมาะสมกับงานมากที่สุด
5. ดูลักษณะนิสัยประกอบการตัดสินใจ
ลักษณะนิสัยของคนก็มีผลต่อทั้งการทำงานและผลลัพธ์เป็นอย่างมาก จึงควรเลือกคนที่มีลักษณะนิสัยที่เข้ากับงานด้วย เช่น เลือกคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ ชอบคิดนอกกรอบ ไม่ชอบทำงานเอกสาร หรือเรียกว่า คนประเภท Perceiving มาทำงานสายครีเอทีฟ ที่ต้องสร้างสรรค์ไอเดีย คิดค้นอะไรใหม่ ๆ ในขณะที่ถ้าเป็นงานที่ต้องการความรอบคอบ ก็ควรเลือกคนประเภท Judging ที่ชอบทำงานเป็นขั้นเป็นตอน ชอบวางแผนล่วงหน้ามากกว่า
Facebook fanpage : GeeHRM Line@ : 640vtamj Tiktok : GeeHRM Website: GeeHRM
EN 
TH