5 วิธีรักษาพนักงาน ให้อยู่กับองค์กรไปยาวๆ

• ให้เวลากับพนักงาน หรือเพื่อนร่วมงานด้วย
• ไม่ใช่แค่ประโยชน์ขององค์กร แต่ต้องรักษาประโยชน์ของพนักงานด้วย
• พัฒนาทักษะการทำงานต่าง ๆ ของพนักงาน
• ผลักดันให้พนักงานก้าวหน้าและเติบโตขึ้นในสายงาน
• ร่วมฉลองกับพนักงาน

ฝ่ายบุคคล หรือ HR มักจะเป็นฝ่ายที่พนักงานไม่ค่อยอยากไปสุงสิงด้วย เพราะเป็นฝ่ายที่ต้องคอยดูแลให้พนักงานปฏิบัติตามกฎระเบียบ ไม่ว่าจะจุกจิกเรื่องการลา หรือโดนตัดเงินเพราะมาสาย ก็มาจาก HR ทั้งนั้น แต่ HR ที่เรารู้จักกันในปัจจุบันไม่ได้เหมือนอดีตอีกต่อไปแล้ว ด้วยวัฒนธรรมองค์กรที่เริ่มเปลี่ยนไป ทำให้งาน HR ไม่ได้มีแต่เพียงการทำเอกสารหรือจัดการเรื่องกฎระเบียบของพนักงานเหมือนในอดีต แต่ต้องมีการปฏิสัมพันธ์ และดูแลพนักงานมากขึ้นกว่าเดิม ซึ่งในปัจจุบันองค์กรต่างๆ ก็เริ่มให้ความสำคัญดังกล่าวกับพนักงาน ทั้งในเรื่องของการปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กรให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ของพนักงานมากขึ้น รวมไปถึงการใส่ใจพนักงานในความเป็นอยู่ขอพวกเขา หรือจะเป็นการส่งเสริมเรื่องที่เป็นประโยชน์ ให้แก่พนักงานเพื่อรักษาบุคลากรให้อยู่กับองค์กร ซึ่ง HR ก็เป็นส่วนหนึ่งที่จะช่วยในเรื่องนี้ได้ด้วย

5 วิธีรักษาพนักงาน มีดังนี้

1. ให้เวลากับพนักงาน หรือเพื่อนร่วมงานด้วย

หากพนักงานมีปัญหา พวกเขาสามารถปรึกษาคุณได้แค่ไหนและคุณพยายามรับฟังปัญหาของเขาหรือเปล่า แม้คุณไม่สามารถแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้เพราะปัญหานั้นมันเกินตัวคุณมากเกินไป แต่การเปิดโอกาสให้พวกเขาได้ปรึกษาหรือได้ระบายความในใจออกมา เท่านี้พวกเขาก็รู้สึกดีขึ้นแล้ว ดังนั้นอย่าลืมเปิดโอกาส หรือคอยสังเกตพนักงานของคุณด้วยว่าเขามีปัญหาอะไรหรือเปล่า 

2. ไม่ใช่แค่ประโยชน์ขององค์กร แต่ต้องรักษาประโยชน์ของพนักงานด้วย

HR เป็นเหมือนผู้คุมที่คอยจับตามองพนักงาน ให้พวกเขาอยู่ในกฎเกณฑ์ ระเบียบ และวินัย หลาย ๆ ครั้งเลยทำให้พนักงานไม่อยากเข้าใกล้สักเท่าไหร่ เพราะดูเหมือนว่าหากทำอะไรขัดหูขัดตาคงเป็นเรื่องที่ไม่ดีแน่ ๆ HR ที่ดีจึงต้องหาทางแสดงออกให้รู้ว่าความเข้มงวดที่ทำไปไม่ใช่แค่ปกป้องประโยชน์ขององค์กรเท่านั้น แต่เป็นการปกป้องผลประโยชน์ของทั้ง 2 ฝ่ายอย่างเท่าเทียมต่างหาก

3. พัฒนาทักษะการทำงานต่าง ๆ ของพนักงาน

การจัดอบรมต่าง ๆ ตามสิ่งที่พนักงานสนใจและคุณเห็นว่ามันสมควร นอกจากจะทำให้พวกเขารู้ว่าคุณใส่ใจและต้องการสนับสนุนในสิ่งที่พวกเขาสนใจมากน้อยแค่ไหนแล้ว การพัฒนาศักยภาพ ทักษะ และความสามารถในเชิงลึกของพนักงานก็จะช่วยส่งผลมายังองค์กรของคุณในภาพรวมอีกด้วย

4. ผลักดันให้พนักงานก้าวหน้าและเติบโตขึ้นในสายงาน

หากองค์กรของคุณมีบางตำแหน่งงานที่ต้องการคนเพิ่ม ลองพิจารณาคนในองค์กรของคุณก่อนที่จะหาคนจากภายนอก ลองดูว่าตำแหน่งนั้นเหมาะกับทักษะและความสนใจของพนักงานคนไหนที่มีอยู่แล้วไหม  เขาอาจจะทำงานได้ดีขึ้นถ้าอยู่ในตำแหน่งงานที่เหมาะสมกว่า และอาจทำให้พวกเขาก้าวหน้าในอาชีพมากกว่าที่กำลังทำอยู่ในปัจจุบันด้วย มันอาจจะเป็นเรื่องยากที่จะสังเกตเห็นแต่ลองให้โอกาสพนักงานได้ลองทำงานหลาย ๆ แบบดู คุณจะได้รู้ว่าตำแหน่งไหนเหมาะสมกับพวกเขาจริง ๆ

5. ร่วมฉลองกับพนักงาน

เมื่อพนักงานมีปัญหาคุณก็ช่วยแก้ และเมื่อพนักงานทำอะไรที่สร้างประโยชน์ต่อองค์กรไม่ว่าจะมากน้อยแค่ไหน การร่วมฉลองเพื่อแสดงความยินดีกับพวกเขาก็เป็นเรื่องที่ควรทำ นอกจากนั้นมันยังเป็นโอกาสที่ทำให้คุณได้สานความสัมพันธ์กับพวกเขาได้อย่างดีทีเดียว อย่างงานวันเกิด ครบรอบปีในการทำงาน หรือรางวัลแก่พนักงานที่มีผลงานดี เป็นต้น

Facebook fanpage : GeeHRM Line@ : 640vtamj Tiktok : GeeHRM Website: GeeHRM